NA ČO SA NÁS PÝTATE NAJČASTEJŠIE

Express umytie zvládneme takmer vždy bez rezervácie, počkáte maximálne 20 minút. Pri programoch Štandard, Premium a najmä pri keramickej ochrane rezerváciu odporúčame — v piatok a v sobotu sme zvyčajne plne obsadení dva až tri dni dopredu.

Áno, keramika vyžaduje minimálne 24 hodín, pri troch vrstvách dva dni. Auto musí vytvrdnúť v klimatizovanom prostredí a prvých 12 hodín nesmie prísť do kontaktu s vodou. Po prevzatí odporúčame prvé umytie najskôr po siedmich dňoch.

Áno. Dodávky do výšky 2,6 metra a dĺžky 6 metrov zvládneme v boxe číslo 3. Cena sa počíta ako program pre SUV s prirážkou 30 %. Motorky umývame ručne za 25 €, vrátane ošetrenia chrómu a plastov.

Vráťte sa do 48 hodín a dorobíme to bezplatne, bez diskusie a bez potreby dokladu. Táto povinnosť je súčasťou nášho reklamačného poriadku. Ak reklamáciu uplatníte neskôr, posúdime ju individuálne v zákonnej lehote 30 dní.

Áno. Používame výhradne pH neutrálne šampóny a bezkyselinové čističe diskov, ktoré nepoškodzujú keramické povlaky, foliované ani matné laky. Ak má vaše auto matnú fóliu alebo PPF, povedzte nám to pri prevzatí — pre tieto povrchy máme samostatný postup bez vosku.

Používame recirkulačný systém, ktorý vracia približne 60 % vody do procesu, a biologicky rozložiteľné prostriedky. Odpadové vody odvádzame cez odlučovač ropných látok s pravidelnou revíziou v zmysle platnej legislatívy o vodách.

Áno. Prijímame Visa, Mastercard, Apple Pay a Google Pay. Faktúru s firemnými údajmi vystavíme na požiadanie priamo na prevádzke alebo ju pošleme e-mailom do 24 hodín. Sme platcami DPH.

Objednávky prijaté do 13:00 v pracovný deň expedujeme ešte v ten istý deň, ostatné nasledujúci pracovný deň. Kuriér doručuje na Slovensku do 1–2 pracovných dní. Osobný odber na prevádzke je možný už po hodine od potvrdenia objednávky.